Возврат товара

Самокаты Weelz
Надежность и комфорт

Гарантия и порядок возврата самоката

Официальный сервисный центр Weelz:

  • Название: Ремонт самокатов
  • Метро: Сокольники
  • Адрес: г. Москва Сокольническая пл., д. 9, к. 1, Вело-Центр павильон № 21
  • Телефон: 8(499)110-32-25
  • Режим работы: с 10:00 до 19:00, без выходных

Правила предоставления гарантии:

Товар на гарантийное обслуживание принимается только с заполненным гарантийным талоном и чеком. Совершение покупки означает согласие покупателя с настоящими правилами. Доставка и возврат гарантийного товара осуществляется силами и за счет Покупателя и не возмещаются Продавцом (данное условие не нарушает никаких предусмотренных законодательством РФ прав). Гарантия на проданные самокаты подразумевает под собой бесплатный ремонт в течение гарантийного срока либо замену на аналогичный, в случае невозможности ремонта.

Предоставление и доставка товара в сервисный центр производится исключительно силами и за счет Покупателя  (данное условие не нарушает никаких предусмотренных законодательством РФ прав).

Изделие должно быть чистым и сухим. Грязные, пыльные, с остатками влаги в ремонт не принимаются. Уважайте себя и работников сервисного центра.

Гарантий не распространяется:
  • на механические повреждения, возникшие во время агрессивного катания и выполнения трюков.
  • на повреждения, вызванные попаданием внутрь изделия посторонних предметов, веществ и жидкостей.
  • на повреждения, вызванные пожаром, стихией или любой другой непреодолимой силой
  • на самокат, если недостатки в нем возникли в результате нарушения правил пользования, хранения или действия третьих лиц
  • на пластиковый зажим, который может быть сломан при ударе
  • на полный износ самоката, на повреждения, возникшие при несчастных случаях, при заменах запчастей на нестандартные, при эксплуатации самоката в прокатных организациях
  • настоящая гарантия не распространяется на части изделия, которые имеют естественный ограниченный период работоспособности (колеса, подшипники и т.д.)
  • на повреждения, возникшие в результате нарушения правил эксплуатации, превышения максимально допустимой нагрузки, эксплуатации в непредусмотренных для этого местах
Гарантия на все самокаты Weelz - 1 год.